Polityka wysyłki
Polityka wysyłki — AutoMarker
1. Realizacja zamówień
Sklep AutoMarker realizuje zamówienia składane przez stronę:
automarker.pl
Kontakt:
Po zaksięgowaniu płatności zamówienie przekazywane jest do realizacji.
Czas przygotowania zamówienia wynosi zwykle do 3 dni roboczych.
Zamówienia nieopłacone w ciągu 3 dni roboczych mogą zostać anulowane.
2. Czas dostawy
Szacowany czas dostawy wynosi od 5 do 45 dni roboczych.
Czas dostawy zależy od lokalizacji klienta, dostawcy, przewoźnika oraz sytuacji logistycznej.
Podane terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od sklepu, takich jak odprawy, opóźnienia transportowe, przeciążenia przewoźników lub błędy logistyczne.
W przypadku znacznego opóźnienia prosimy o kontakt:
3. Koszty dostawy
Koszt dostawy jest widoczny podczas składania zamówienia.
Sklep może oferować promocje, takie jak darmowa dostawa lub ochrona wysyłki. Informacje o nich są widoczne przy składaniu zamówienia.
W przypadku zwrotu produktu koszt odesłania ponosi klient, chyba że ustalono inaczej.
4. Śledzenie przesyłki
Po nadaniu zamówienia klient może otrzymać numer śledzenia przesyłki, jeśli jest dostępny.
Status przesyłki może aktualizować się z opóźnieniem, szczególnie przy przesyłkach międzynarodowych.
5. Błędne dane lub nieodebranie paczki
Klient odpowiada za podanie prawidłowego adresu, numeru telefonu i danych odbiorcy.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak doręczenia wynikające z błędnych danych podanych przez klienta.
W przypadku nieodebrania paczki, odmowy odbioru lub zwrotu przesyłki do nadawcy, klient może zostać obciążony kosztami ponownej wysyłki.
6. Uszkodzona przesyłka
Przy odbiorze przesyłki klient powinien sprawdzić jej stan.
W przypadku uszkodzenia paczki prosimy o możliwie szybki kontakt mailowy:
W zgłoszeniu warto dołączyć zdjęcia opakowania oraz produktu.
7. Zagubiona przesyłka
W przypadku zagubienia przesyłki sklep podejmuje działania wyjaśniające z dostawcą lub przewoźnikiem.
Po potwierdzeniu problemu sklep może zaproponować ponowną wysyłkę lub zwrot środków.